Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichenTätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Happymitvierpfoten G.Heumeier,
Burgstr. 6, 29475 Gorleben, Deutschland,

happymitvierpfoten@t-online.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Jeglicher Defekt, der durch falsche Anwendung, Hundebiss, Zerkauen oder Zerkratzen des Produktes entsteht, ist ausgeschlossen.

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter

Umtausch-/Rückgaberecht

Das Umtausch-/Rückgaberecht gilt nicht bei Sonderanfertigungen, beschädigten oder verschmutzten Waren.

Unsere Ware wird grundsätzlich vor dem Versenden auf ihre Qualität geprüft. Wenn Sie von Ihrem Umtausch- oder Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig. Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware. 

Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen,behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Porto und Versandentgelte werden nicht zurück erstattet. Es erfolgt eine Gutschrift oder Erstattung des Kaufpreises.

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher i. S.d. § 13 BGB, nicht aber für Unternehmer i. S. d. § 14 BGB. Beanstandungen können nur innerhalb 14 Tagen nach Warenerhalt berücksichtigt werden. Sie sind uns schriftlich mitzuteilen. Mängel eines Teiles der Lieferung können nicht zur Beanstandung des gesamten Lieferumfangs führen. Schadensersatzansprüche werden ausdrücklich abgelehnt. Bei begründeten Mängeln erfolgt der Umtausch oder eine Gutschrift des Warenwertes bzw. Erstattung des Kaufpreises.

Umzutauschende Waren müssen bei der Rückgabe in einem unbenutzten, einwandfreien Zustand sein. Rücksendungen nur nach vorheriger Absprache und frei Haus. Wir haften nicht für durch unsere Ware entstandene mittelbare und unmittelbare Schäden sowie zugesicherte Eigenschaften.

Rücksendeanschrift:
Happymitvierpfoten/G.Heumeier
Burgstr. 6

29475 Gorleben
Deutschland

Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.

Gewährleistung und Haftung 
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung sowie - bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.

Das Recht zur Aufrechnung oder Minderung besteht nur, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns schriftlich anerkannt wurden. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so wenden Sie sich bitte an uns. Jeglicher Defekt, der durch falsche Anwendung, Hundebiss, Zerkauen oder Zerkratzen des Produktes entsteht, ist von der Garantie ausgeschlossen

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